Bei uns erhalten Sie unsere kostenlose freundliche Zahlungserinnerung Vorlage als Word-Datei oder aber als Muster im beliebten Portable Document Format. Die Mustervorlagen wurden für Sie schon fertig zum ausfüllen geschrieben & vorformuliert.
Nach dem kostenlosen downloaden dürfen Sie ihre Muster ausfüllen und abändern.
Die kostenlosen Vorlagen unterstützen beim Schreiben freundlicher Zahlungserinnerungen. Auf der verlinkten Webseite dürfen Sie ihre Zahlungsaufforderung in dem von ihnen bevorzugten Format herunterladen & beliebig umschreiben.
Wie schreibt man eine freundliche Zahlungserinnerung?
Ehe Sie den Kunden gleich nach dem Verstreichen der Frist mithilfe einer formalen Zahlungserinnerung freundlich kontaktieren, müssen Sie abwägen ob es da auch weitere Wege für eine Zahlungsaufforderung gibt. Meist kann sich ihr Kundenkreis durch eine förmliche Zahlungserinnerung ungerecht behandelt fühlen – und speziell in der Gründungsphase ist schließlich jeder einzelne Käufer von besonders großer Bedeutung.. Wenn der Abnehmer bspw. gar keine Rechnung erhalten hat, kann eine Zahlungsaufforderung geradewegs für Unstimmigkeiten sorgen. Vielleicht sind auch Ihre Bankdaten falsch auf der Rechnung angegeben, sodass Sie das Geld eben nicht erreichen konnte. Darüber hinaus ist es möglich, dass sich die Erinnerung mit dem Überweisungstag überschneidet. Dies ist vornehmlich der Fall, falls gleich am Tag der Zahlungsfälligkeit eine Zahlungsaufforderung versandt wird. Deshalb sollten Sie prinzipiell noch eine Weile nach dem Fälligkeitstermin ausharren, bevor Sie erste Gegenmaßnahmen ergreifen.
Kontaktieren Sie Ihren säumigen Kunden immer zuerst direkt, um ihr Verhältnis zum Kunden durch das Verschicken von Zahlungsaufforderungen in keinster Weise unnötig zu zerstören. Ein kurzes Gespräch am Telefon kräftigt außerdem auch noch ihre Kundenbeziehung & klärt ohne Umwege den Sachverhalt. Gewiss ist die mündliche Zahlungsaufforderung bei einer großen Kundenanzahl organisationstechnisch aufwendig, jedoch ein sinnvoller Anlass für eine umfangreiche Debitorenbuchhaltung für gut wachsende oder mittelständische Betriebe. Im Rahmen einer Debitorenbuchhaltung kann auch unmittelbar der Kundenberater informiert werden, der dann den Kunden über den Verzug informiert. Dadurch stellen sie zum wiederholten Male den direkten Kontakt zum Auftraggeber sicher und umgeht die unpersönliche Zahlungserinnerung.
Eine weitere Möglichkeit ein formelles Zahlungserinnerung Muster zu umschiffen, ist eine Kontaktaufnahme zum säumigen Schuldner mittels Email. Bei einer elektronischen Zahlungsaufforderung via eMail kommt es allerdings schlussendlich auch auf den Wortlaut an. Eine nette Abfrage, ob ihr Kunde eine Rechnung empfangen hat, ist bestimmt weniger angreifend als eine auf dem Postweg zugeschickte Zahlungsaufforderung.
Ist weder die direkte Zahlungserinnerung per Telefonanruf, noch eine automatische Zahlungsaufforderung mittels Email erfolgreich, so empfiehlt sich eine formelle Zahlungserinnerung per Einschreiben. Da es keine vorgeschriebene Form für die Zahlungserinnerung gibt, sind unserer Kreativität keine Grenzen gesetzt. Dennoch sollte die Zahlungsaufforderung eine bestimmte Qualität aufweisen.
Erinnerungsschreiben oder Mahnung?
Zahlungsaufforderungen & Mahnungen unterscheiden sich hauptsächlich in ihrer Formulierungsweise & ihrem Titel. Das Erinnerungsschreiben ist im rechtlichen Sinne als erste Mahnung zu interpretieren.
Sollte die freundliche Zahlungserinnerung vom Säumigen Kunden ignoriert werden, folgt nach der Aufforderung eine zweite Ermahnung. Auf dieser Webseite können Sie die Mahnung Vorlage kostenfrei runterladen. Anhand der 2. Mahnung – welche vom Gründer in diesem Mahnschreiben dann auch so bezeichnet werden sollte – gerät ihr säumiger Kunde in Verzug. Ab dem Datum des Verzugs muss der Schuldner im Kontrast zur Zahlungserinnerung für die Mahnkosten plus Verzugszinsen aufkommen. Um die Glaubwürdigkeit einer Mahnung und die Zahlungsmoral des Schuldners zu erhöhen, müssen Gebühren plus Verzugszinsen in ihren Folgemahnungen aufgeführt & eingefordert werden.