Zahlungserinnerung 26 – Ich sehe Licht am Ende des Tunnels

Bei uns erlangen Sie unsere kostenlose freundliche Zahlungserinnerung Vorlage als Word-Datei oder aber als Muster im Portable Document Format. Die Mustervorlagen wurden für Sie bereits fertig erstellt und vorformuliert.

Sie dürfen die Muster umsonst anwenden und gemäß Ihren eigenen Formulierungen individuell einrichten.

Unsere kostenfreien Vorlagen helfen beim Schreiben freundlicher Zahlungserinnerungen. Auf der von uns verlinkten Onlinepräsenz dürfen Sie die Zahlungsaufforderung in dem passenden Format runterladen & beliebig umschreiben.

Wie erstelle ich eine Zahlungserinnerung?

Ehe Sie ihren Kunden direkt nach dem Verstreichen der Rechnungsfälligkeit mithilfe einer formalen Zahlungserinnerung freundlich erinnern, müssen Sie klären ob es auch andere Chancen für eine Zahlungsaufforderung gibt. Nicht selten fühlen sich Schuldner selbst durch eine nett verfasste Zahlungsaufforderung ungerecht behandelt – und insbesondere in der Gründungsphase ist schließlich jeder Kunde von großer Bedeutung.. Wenn ihr Abnehmer bspw. keine Rechnung erhalten hat, so kann eine Zahlungsaufforderung unmittelbar für Unstimmigkeiten sorgen. Zudem mag es vielleicht sein, dass die Zahlungsdaten inkorrekt oder auch überhaupt nicht auf ihrer Rechnung angegeben waren. Ebenso ist es möglich, dass sich ihre Zahlungserinnerung mit dem Überweisungstag kreuzt. Das ist speziell der Kasus, wenn unmittelbar am Tag der Fälligkeit eine Zahlungserinnerung rausgeschickt wird. Deswegen sollten Sie in der Regel noch eine Weile nach dem Fristtermin abwarten, bevor Sie erste Gegenmaßnahmen ergreifen.

Um Störungen im Kundenverhältnis über das Einsenden der Zahlungsaufforderung zu vermeiden, müssen Sie mit dem Auftraggeber direkten Kontakt aufnehmen. Durch ein Telefonanruf können Sie die Kundenbeziehung stärken & den Sachverhalt unverzüglich klarstellen. Freilich ist eine mündliche Zahlungserinnerung bei einer großen Kundenanzahl organisatorisch aufwändig, dennoch ein echter Anlass für eine umfassende Debitorenbuchhaltung für gut aufblühende oder mittelständische Firmen. Im Rahmen der Debitorenbuchhaltung kann auch umgehend der Kundenberater informiert werden, welcher anschließend ihren Schuldner über den Zahlungsverzug aufklärt. Dadurch stellt man zum wiederholten Male den direkten Kontakt zum Kunden sicher und vermeidet eine unpersönliche Zahlungserinnerung.

Eine alternative Chance ein formelles Zahlungserinnerung Muster zu umgehen, ist eine Kontaktaufnahme zum säumigen Schuldner via Email. Bei einer elektronischen Zahlungserinnerung via Email kommt es allerdings schlussendlich genauso auf den Wortlaut an. Eine freundliche Abfrage, ob ihr Auftraggeber die Rechnung bekommen hat, ist sicher weniger aggressiv als eine auf dem Postweg zugesandte Zahlungsaufforderung.

Ist weder eine direkte Zahlungsaufforderung mittels Anruf, noch eine elektronische Zahlungserinnerung mittels eMail erfolgreich, so eignet sich die formelle Mahnung via Brief. Da es keine spezielle Förmlichkeit für eine freundliche Zahlungserinnerung gibt, sind unserer Innovationskraft keinerlei Limits gesetzt. Trotzdem sollte ihre Zahlungsaufforderung eine gewisse Struktur haben.

Die Mahnung nach einer erfolglosen Zahlungserinnerung

Zahlungsaufforderungen & Mahnungen unterscheiden sich vorrangig in ihrer Art der Formulierung sowie dem Titel. Juristisch ist das Erinnerungsschreiben bereits eine 1. Mahnung, sofern der Kunde bereits durch die Aufführung einer Zahlungsfrist auf der Rechnung in Verzug versetzt wurde.

Sollte die Zahlungserinnerung vom Schuldner ignoriert werden, folgt in Folge der Aufforderung ihre zweite Ermahnung. Hier können Sie die Mahnung Vorlage kostenlos downloaden. Mithilfe der zweiten Mahnung – die von dem Unternehmer in seinem Mahnschreiben folglich auch so genannt werden muss – gerät ihr säumiger Kunde in Zahlungsverzug. Ab dem Zeitpunkt des Verzugs muss ihr Schuldner im Kontrast zur Zahlungserinnerung für die Mahnkosten sowie Verzugszinsen aufkommen. Um die Ernsthaftigkeit einer Mahnung und die Zahlungswilligkeit des Schuldners zu steigern, müssen Mahngebühren & Verzugszinsen in den folgenden Mahnungen aufgeführt & eingefordert werden.